En 30 segundos
Analizamos la sentencia n.º 845/2025 de 9 de diciembre de 2025, dictada por la Sección Primera de la Audiencia Provincial de Cáceres (Id Cendoj: 10037370012025100838).
Es importante porque demuestra que, aunque el juez no te dé la razón en cada coma de tu demanda, si el banco te coló una cláusula abusiva, el banco debe pagar los gastos de tu abogado.
Ascensión y Antón le plantan cara a ING
Ascensión y Antón estaban cansados. Tenían un préstamo hipotecario con ING BANK.
Decidieron llevar al banco a los tribunales reclamando dos cosas muy concretas: la nulidad de la cláusula de gastos (esa que te obligaba a pagar todo a ti cuando firmaste) y la nulidad de la comisión por reclamación de posiciones deudoras (lo que te cobran cuando te quedas en números rojos).
Querían su dinero de vuelta.
Los argumentos de ING Bank
El banco, ING BANK, se atrincheró en su defensa habitual. Básicamente, en relación con la cláusula que impone la comisión por posiciones deudoras era completamente válida y que no procedía devolver ni un euro extra ni, por supuesto, pagar las costas del juicio de los clientes.
La decisión del Juzgado
El Juzgado de Primera Instancia número 5 de Plasencia dictó sentencia el 20 de diciembre de 2023.
Le dio la razón a medias a Ascensión y Antón. Declaró nula la cláusula de gastos y ordenó a ING devolver todo lo pagado por Registro, Gestoría y Tasación, más los 190,01 euros de gastos de Notaría pendientes, con sus intereses legales correspondientes.
Sin embargo, no anuló la comisión de posiciones deudoras porque, sencillamente, el banco nunca se la había llegado a cobrar a estos clientes.
Al ser una victoria parcial, el juez decidió que cada uno pagara sus propios gastos de abogado y procurador (sin condena en costas).
La decisión de la Audiencia
Aquí viene lo bueno. Ascensión y Antón no se conformaron y apelaron a la Audiencia Provincial de Cáceres.
Y la Audiencia dictó un fallo claro. Respecto a los números rojos, confirmó lo que dijo el primer juez: la cláusula es válida porque jamás se cobró un euro por servicios no prestados.
Pero el giro de guion viene en las costas procesales. El fundamento de derecho clave se basa en la jurisprudencia europea. La Audiencia dice que no imponer las costas al banco crea un efecto disuasorio inverso: asusta al cliente de intentar reclamar cantidades pequeñas.
El tribunal lo recoge en esta frase: “en seguimiento del principio de efectividad del derecho comunitario y el efecto disuasorio que supone su aplicación, procede la condena en las costas procesales de la primera instancia al banco.”. Es decir, aunque ganes a medias, ING paga tu abogado de primera instancia.
La decisión del Tribunal Supremo y el marco europeo
Aunque esta sentencia es de la Audiencia Provincial, respira por los cuatro costados la doctrina del Tribunal Supremo y del TJUE, que es la que usamos en nuestro día a día en el despacho.
El Supremo ya dejó el reparto claro como el agua: si te cobraron todos los gastos, el banco te debe restituir el 100% de la tasación, el registro de la propiedad y la gestoría, además del 50% de la notaría. Exactamente lo que consiguió esta pareja.
Conclusión
Ascensión y Antón le plantaron cara a un gigante como ING. No consiguieron anular una cláusula que nunca les habían aplicado, lógico, pero consiguieron que les devolvieran el dinero de sus gastos hipotecarios y, lo más importante, que el banco pagara los honorarios de la primera instancia para que a ellos no les costara dinero reclamar lo que era suyo. Eso es justicia.
Mi padre y yo llevamos años viendo cómo los bancos juegan al desgaste, esperando que el miedo a pagar abogados te paralice, pero la ley europea ya ha anulado esa trampa.
Si pagaste la notaría, la tasación, la gestoría y el registro de tu hipoteca, ese dinero sigue siendo tuyo, no del banco. Da igual si fue hace diez o quince años.
Si estás harto de que el banco se quede con tu dinero, no te quedes mirando la pantalla, actúa. Haz clic aquí para reclamar los gastos de tu hipoteca a ING.
¿Quién está detrás de este artículo?
Andrés Roda es el abogado responsable de este análisis. Si quieres saber en manos de quién estás, conoce su trayectoria o revisa los casos de éxito y repercusión mediática que avalan su experiencia.
Preguntas frecuentes para que el banco no te tome el pelo
1. ¿Por qué no le anularon a esta pareja la comisión por números rojos?
Porque ING nunca se la llegó a cobrar. Si no has estado en negativo y el banco no te ha cobrado la penalización por la cara, esta Audiencia Provincial entiende que no hay daño que reparar. Ahora, si a ti sí te han cobrado un dineral por quedarte al descubierto sin darte ningún servicio real a cambio, eso sí es nulo y se recupera.
2. ¿Entonces, si no ganaron todo, quién pagó el abogado de la primera instancia?
Lo pagó ING. Antes, si ganabas a medias, el juzgado decía “cada uno que pague lo suyo” y tú pagabas a tu abogado. Pero Europa ha dicho que de eso nada. Si el banco pone cláusulas trampa, el banco paga la fiesta. Así tú no tienes miedo de reclamar cantidades que parecen pequeñas.
3. ¿Puedo reclamar yo los gastos de mi hipoteca si la firmé hace un montón de años?
Sí. Los bancos van diciendo por ahí que “el plazo ha caducado”. Pero no es así. Europa ha dejado clarísimo que el reloj para reclamar empieza a contar cuando sabes que la cláusula es nula, no el día que firmaste en la notaría. Busca tu escritura, porque ahí hay dinero que es tuyo.
4. Vale, voy a reclamar. ¿Cuánto me va a costar que miren mi escritura para saber si el banco me debe dinero?
Te lo pongo muy fácil, de frente y sin letra pequeña. Tienes dos opciones. Si quieres venir a vernos y sentarte con nosotros en el despacho, te cobramos 60 €.
Pero, si eres de los que prefieren hacerlo todo desde el sofá de casa sin perder tiempo en atascos, nos envías la documentación por email, le echamos un ojo y te decimos si tienes caso por exactamente 0 €. Sí, lo has leído bien. Nos mandas los papeles, los estudiamos y te damos la respuesta.
5. Pero si les mando los papeles por email y le echan un ojo, ¿luego me van a quitar el 20% de lo que el banco me devuelva, como hacen las plataformas de internet?
Con nosotros eso no pasa. Te miramos los papeles por 0 € a distancia (o por 60 € si vienes al despacho). No nos gusta meter la mano en tu dinero recuperado.
