Vale, ya tienes tu dinero. El banco ha dado su brazo a torcer y te han ingresado la comisión de apertura o los gastos de la hipoteca.
Parece que has ganado. Felicidades.
Pero si miras bien la cuenta, te das cuenta de que falta algo. Te han devuelto, por ejemplo, los 1.000 € que pagaste en 2005. Pero te han devuelto 1.000 € de 2024.
¿Y qué pasa con la rentabilidad que ha generado ese dinero durante casi 20 años? Exacto. Se la han quedado.
Bienvenido de nuevo. Aquí no juzgamos, aquí solucionamos. En este artículo vas a ver cómo reclamar esa “propina” obligatoria que el banco se suele guardar: los intereses legales.
Sigue leyendo.
Ya sabes cómo funcionamos. Somos un despacho familiar, mi padre y yo. Y voy a ser transparente contigo: las cosas están así.
Muchos bancos están devolviendo el importe principal extrajudicialmente para evitar pagar las costas del juicio, pero “se olvidan” sistemáticamente de los intereses. Es una jugada maestra para ellos: se ahorran millones. Es una jugada pésima para ti: pierdes dinero.
Creemos que, si te ayudamos a reclamar lo que es tuyo hasta el último céntimo, se hace justicia. Y si ayudamos a otros compañeros abogados a tener un modelo listo para sus clientes, agilizamos el sistema.
Misma regla de siempre: lee esto antes de contactarnos.
El teléfono suena mucho. A veces estamos en sala o redactando demandas y no podemos cogerlo. Pero el email lo leemos siempre. Así que inténtalo tú primero. Es tu dinero.
Gracias. Ahora, al lío.
Llamemos a las cosas por su nombre. Si tú le debes dinero al banco, te cobran intereses. Hasta el último céntimo.
Si el banco ha tenido tu dinero indebidamente durante 15 años… te debe intereses. No es un favor. Es la ley.
El Tribunal Supremo y Europa lo han dejado claro: la nulidad tiene “efectos restitutorios”. Esto significa dejar las cosas como si la cláusula nunca hubiera existido. Y para eso, no basta con devolver la cantidad. Hay que pagar el precio del dinero durante ese tiempo.
Este email es para decirle al banco: “Gracias por devolverme lo que cobraste de más. Pero te falta la rentabilidad. Págame.”
No te compliques la vida. Claridad y firmeza.
¿A dónde enviarlo? Al mismo sitio que la otra vez: al Servicio de Atención al Cliente (SAC) o “Reclamaciones” de tu banco.
Busca el email, copia, pega y rellena tus datos.
Aquí lo tienes:
Nombre y apellidos:
DNI n.º:
Domicilio:
Al Servicio de Atención al Cliente
En (municipio), a (día) de (mes) de (año)
ASUNTO: Reclamación de los INTERESES LEGALES devengados de las cantidades ya abonadas por la nulidad de la cláusula que impone [ELIGE UNA: los gastos del préstamo / la comisión de apertura].
Estimados Sres.,
Me dirijo a Vdes. en relación con el préstamo hipotecario suscrito con su entidad, tras haber recibido por su parte el abono de la cantidad principal correspondiente a [ELIGE: los gastos de formalización / la comisión de apertura] cobrados indebidamente en su día.
Si bien han procedido a la devolución del capital principal, he verificado que no se ha realizado el abono de los intereses legales correspondientes a dichas cantidades desde la fecha en que realicé el pago indebido hasta la fecha en la que Vdes. me han hecho la devolución.
El criterio del Tribunal Supremo y del TJUE sobre los efectos de la nulidad de las cláusulas abusivas (art. 1303 del Código Civil y jurisprudencia concordante) establece la restitutio in integrum. Esto obliga no solo a devolver lo cobrado indebidamente, sino también a abonar el interés legal del dinero desde el momento en que se produjo el pago por parte del consumidor hasta su efectiva devolución.
El no abonar dichos intereses supone un enriquecimiento injusto por parte de la entidad financiera.
Por tanto, a través de este escrito solicito formalmente:
- El cálculo y abono inmediato de los intereses legales devengados sobre la cantidad que ya me han devuelto.
- Que dichos intereses abarquen desde la fecha de cobro de la/s factura/s o comisión (momento del cargo en cuenta) hasta la fecha en que Vdes. realizaron la devolución del principal.
En caso de no atender a esta petición amistosa, daré instrucciones a mi Letrado para iniciar las acciones judiciales pertinentes para reclamar dichos intereses, solicitando además la condena en costas por la mala fe de la entidad al obligarme a litigar por una cantidad que legalmente me corresponde.
Sin otro particular, a la espera de sus noticias, atte. les saluda,
Nombre y apellidos:
Aquí volvemos al juego. El banco ya ha reconocido que la cláusula era mala (por eso te devolvió el principal). Ahora solo discuten “el pico”.
Pueden pasar tres cosas:
Reclamar los intereses no es ser avaricioso. Es justicia.
Si te devolvieron 1.000 € de una hipoteca de hace 15 años, los intereses pueden ser otros 500 € perfectamente. Es tu dinero.
Has sido educado. Has pedido lo que es justo. Envía el email.
Si no responden o te dan largas, entonces sí. Escríbenos. Nosotros lo tenemos claro.
¿Y tú?
Lo que escribas aquí lo leerá un abogado, no un comercial. Si creemos que podemos ayudarte, te lo diremos. Si hay otros que te pueden ayudar mejor, te lo diremos.
No nos gusta perder el tiempo ni hacérselo perder a los demás. La decisión es tuya.
