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Puedes recuperar más dinero del que te imaginas, y solo entraremos en juicio cuando podamos asegurarte una gran posibilidad de éxito.
Consúltanos sin compromiso para comprobar si tu caso es viable.
En este artículo te ayudamos, en 4 pasos, a tenerlo todo preparado para poder reclamarle a Santander Consumer todos los intereses, comisiones, seguros y otros gastos que hayan podido cobrarte indebidamente, por la utilización de una tarjeta revolving (como la Ikea Family) o préstamos que puedan tener un tipo de interés usurario.
Nombre y apellidos:
DNI n.º:
Domicilio:
Al Servicio de Atención al Cliente
En (municipio), a (día) de (mes) de (año)
ASUNTO: Solicitud de contrato y de los extractos correspondientes.
Estimados Sres.,
Me pongo en contacto con Vdes. para solicitar que me envíen por correo electrónico copia del contrato firmado entre nosotros, y los extractos correspondientes.
Se acompaña a este e-mail copia de mi DNI por ambas caras.
Sin otro particular, a la espera de sus noticias, atte. les saluda,
Nombre y apellidos:
Nombre y apellidos:
DNI n.º:
Domicilio:
Al Servicio de Atención al Cliente
En (municipio), a (día) de (mes) de (año)
Estimados Sres.,
Me pongo en contacto con Vdes. antes de iniciar el correspondiente procedimiento judicial para interesar la declaración de nulidad del contrato firmado con fecha __ de _____ del año ______, que mantengo con su entidad, y la devolución de los importes cobrados indebidamente al haber aplicado intereses usurarios, y cláusulas abusivas, lo que conlleva a que esté obligado sólo al pago del capital efectivamente prestado o dispuesto.
Así, en caso de que haya pagado, a través de las cuotas cobradas, por todos los conceptos, mayor cuantía de la efectivamente prestada o dispuesta, se me tendrá que devolver dicho exceso.
Se hace constar expresamente, que esta reclamación cumple los requisitos establecidos en el artículo 11 de la Orden ECO/734/2004, de 11 de marzo, sobre los departamentos y servicios de atención al cliente y el defensor del cliente de las entidades financieras, y que concretamente, son los siguientes:
a) Nombre, apellidos, domicilio y DNI (del/la interesado/a: nombre y apellidos, DNI n.º _______, Domicilio: ______________, CP: _____, Municipio: _____
b) Motivo de la queja o reclamación, con especificación clara de las cuestiones sobre las que se solicita un pronunciamiento: solicitud de declaración de nulidad del contrato firmado entre nosotros, por haber aplicado un tipo de interés usurario.
c) Oficina u oficinas, departamento o servicio donde se hubieran producido los hechos objeto de la queja o reclamación: el hecho objeto de la reclamación es haber incluido un tipo de interés usurario en el contrato firmado entre nosotros.
d) Que el reclamante no tiene conocimiento de que la materia objeto de la queja o reclamación está siendo sustanciada a través de un procedimiento administrativo, arbitral o judicial: (el/la) reclamante no ha presentado ningún procedimiento judicial relacionado con esta reclamación.
e) Lugar, fecha y firma: En (municipio), a (día) de (mes) de (año).
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